Annulation de commande

Chez Tailor House Custom Suits, nous commençons à préparer des costumes sur mesure spécifiquement pour chaque client. Veuillez consulter notre politique d'annulation avant de passer votre commande.

Annulation de costume sur mesure

Les clients peuvent demander l'annulation d'un costume sur mesure à tout moment avant le début de la confection/production.

Pour demander une annulation, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible avec votre numéro de commande.

Si la confection n'a pas encore commencé, nous annulerons la commande et émettrons un remboursement via le mode de paiement original.

Après le début de la confection

Une fois que la confection ou la production a commencé, la commande ne peut pas être annulée, car le costume est spécifiquement préparé selon la taille, les mesures ou les spécifications choisies par le client.

Une fois la production commencée, l'annulation pour changement d'avis ou parce que le client ne souhaite plus le costume ne sera pas acceptée, sauf si la loi applicable l'exige.

Traitement des remboursements

Les remboursements d'annulation approuvés sont émis via le mode de paiement original et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Le délai d'apparition du remboursement peut varier en fonction de votre banque ou de votre fournisseur de paiement.

Contactez-nous

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter avant le début de la confection.

Si vous avez des questions concernant cette politique d'annulation ou souhaitez demander l'annulation d'une commande, veuillez nous contacter :

Tailor House

E-mail : support@tailorhouse.us

Numéro de téléphone : +1 727-435-5626

Adresse commerciale : 7901 4th st N STE 300, Saint Petersburg, Florida 33702, États-Unis